密织15分钟暖“新”服务圈

本报讯 “太好了，临时休息不愁找不到地方了。”“竟然有这么多站点，突发情况不用慌了。”近日，我市正式上线城市暖“新”地图，感受到便利的新就业群体纷纷在社交平台点赞。

今年以来，我市聚焦新业态新就业群体所需所盼，扎实推进新就业群体基层服务站点建设，通过改造利用村（社区）党群服务中心、住宅小区门卫、物业办公室等现有资源，建成综合服务中心、商圈服务中心、片区驿站、特色驿站4大类76个站点，覆盖全市54个城市社区，形成15分钟暖“新”服务圈。

围绕新就业群体吃饭难、喝水难、休息难、充电难等现实问题，我市出台新业态新就业群体党群服务阵地管理暂行办法，明确饮水、充电、热饭等十大服务项目。制定“基础服务+特色服务”清单，针对站点服务能力范围内的需求，纳入即时服务项；需协调资源的，由站点联系对应部门或社会力量协助解决；个性化、专业化需求，引导至市、镇级综合服务中心办理。目前，各站点日均服务超过200人次，基本覆盖快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体的高频需求。

积极探索“以服务换服务、以服务促治理”模式，持续推动服务对象转变为治理力量。以“24小时无障碍通行”为核心内容，在主城区打造24个友好场景，配套28家服务商家，增设换电柜等设施，有效解决新就业群体就餐、就医、换电等实际需求。广泛发动快递员、外卖骑手担任兼职网格员，全面参与文明宣传、安全巡查等基层治理活动，实现服务与治理良性互动。截至目前，各类站点累计服务新就业群体6000余人次，1400多名快递员、外卖员自发成为兼职网格员。

（通讯员 张建）