村里有个“书记谈心室”

本报特约记者 姜斌 通讯员 张成瑜

10月31日上午，南阳镇元祥村2组，陆、吴两大伯先后在网格微信群向网格长仇娟娟报告致谢信息：陆家3天前遇到的卫生厕所接水管破裂、吴家2天前碰上的下水道堵塞，分别由仇娟娟请来的师傅修复与疏通。

“百姓事，无小事，第一时间顺应民情民意，干群交心，换来彼此贴心，大量鸡毛蒜皮矛盾及困难化解于萌芽状态，温暖于民心，和谐于村庄。”就网格长第一时间解决群众难题，村党总支书记沙天杰回应。

作为省级“文明村”“宜居宜业示范乡村”和“法治示范村”，元祥村之“安”，源于10多年来干部与群众以交心、掏心、贴心，在相互信任支持中，推进事业建设，促进社会治理，建设和美村庄。

乡亲共参与，事事多顺当。遵循此理念，村党总支事事以群众支持、参与为基础。体现于：以网格为单元，4个村干部兼任4个网格长，会同8个微网格员，每天埭上转一圈，百姓诉求早知道。日复一日，形形色色细微矛盾、纠纷、诉求尽在干部掌控中，并消解于乡亲田间宅头。

沙天杰和退职村干部田海群、季安祥组成矛盾调解攻关小组，重点化解由网格上交的疑难问题。“全村少有不讲道理的蛮横乡亲，问题矛盾桌面上一摊，对错是非明了，多年未有过不去的坎。”沙天杰介绍，就在前不久，1组陈老伯年岁大了，当年不肯流转的2亩农田成了无人接手的“烂狗屎”。问题交到村领导手上，协调种植大户，解了陈老伯烦恼，年增租金1300多元。

村党群服务中心楼上安静的“书记谈心室”，是沙天杰用于与群众交心、换心的一个重要场所。“总有一些乡亲由于种种原因，心里有想法、觉郁闷，时不时前来跟村干部讨教甚至‘理论’一番。”沙天杰说，每到这个时候，他和村干部们不回避且热情接待。谈心室里，干部设身处地为群众着想，群众了解政策打开心结，握手言和中，苦恼而来，满意而归。

群众找干部谈心，到了这一关，如若干部回避、躲避，不少棘手问题矛盾极易激化，弄不好引发严重后果并产生后遗症。正如此，沙天杰与干部们迎难而上，总是以诚心实意影响与打动群众，最终将一个个疑难问题化解于和风细雨中。年初，6组黄某找沙天杰谈心，诉说兄弟不和，母亲装不上水表吃水难，考虑到黄母社保卡上有积蓄，沙天杰出面直接由村里帮黄母接上自来水，一招破解矛盾。

无独有偶，3组低保户沈某耿耿于怀子虚乌有前村干部亏待他一事，沙天杰三天两头与他谈心，慢慢地消了他的“火气”；4组某村民前一阵子患了慢性病，医保卡上出现了透支，想让村里想想办法。考虑到该农户经济上并不贫困，沙天杰安抚日后确有困难，定会想办法给予救助、照顾，该农户安了心，放弃了再向上级提出诉求的想法……

与群众打成一片，“一团和气”中促进村庄事业建设顺利推进。这些年里，元祥村引进5个农业项目、建设宜居宜业村庄、开展人居环境整治，事事得民心、多顺畅，多项工作业绩全镇领先。