司机暖心服务 乘客屡次点赞

本报讯 近日，有乘客拨打12345市民热线，对启东汽运上海班线驾驶员黄俊热心服务、拾金不昧的行为表示赞誉。

乘客朱先生日前在上海虹桥乘坐客车回启东，到站后因接到电话匆忙下车，不慎将行李箱遗忘在车上。等他想起时，人已经在外地，心急如焚。“行李箱内有重要合同，一旦丢失后果不堪设想。”后经联系，得知当班驾驶员黄俊已将行李箱妥善保管。黄俊安慰朱先生让他放心，并约定回启东时来取。三天后，朱先生拿到行李箱，激动不已，对黄俊认真负责的态度和优质的服务表示感谢。

出现同样情况的还有乘客张先生，他乘坐上海虹桥至启东客运站的班车，下车时将贵重物品遗忘在座位上。发现物品遗失后，张先生十分着急，等他赶回车站，正巧碰上黄俊将捡到的失物交给值班长。物品失而复得，张先生十分感激，想要发红包给黄俊以示感谢，被黄俊婉言谢绝。

今年54岁的黄俊已在驾驶员岗位上风雨无阻地行驶了18个年头。作为一名资深“老司机”，他车技精湛、待客热情、服务周到，屡次获得乘客们的夸赞。

（通讯员 顾蓓蕾）