推动业务整合提升服务水平

本报讯 近日，由市行政审批局承担的启东市政务服务综合标准化试点项目以高分通过省级考核验收。这也是我市首家通过省级社会管理和公共服务标准化验收的试点项目。

自市政务服务综合标准化建设工作开展以来，市行政审批局始终将该项工作作为加强、创新和提升公共服务水平的重要支撑，努力将标准化管理手段和服务理念运用在人员队伍、制度和服务建设上，着力打造新形势下具有竞争力的行政服务体系，全市政务服务工作实现从“制度化”管理向“标准化”管理转变，实现“人有工作标准、事有质量标准、物有管理标准”。市镇村三级政务服务大厅硬件设施不断完善，管理水平不断提高，企业和群众办事便利度、满意度不断提升。在“1120”改革、一窗综合受理、“e启办”代办帮办、不见面开评标、“长三角一体化崇启专窗”等方面成功创建具有启东地方特色的政务服务品牌，在南通地区率先出台《启东市为民（便民）服务中心标准化管理办法》，连续三年在全省简政放权创业创新环境评价中位居前列，公共资源交易中心上榜全国100强，启东市行政审批局在第四届“中国·国际数字政务服务博览会”上获得“2020年度政务服务创新奖”。

（融媒体记者 袁嘉璟 卢靓）