北新分局多措并举牢抓“为民办实事”

市市场监管局北新分局结合实际，以“我为群众办实事，市场监管在行动”实践活动为抓手，强化公仆意识、为民情怀，积极为百姓解难事、做好事、办实事。

聚焦难点，为群众解决烦心事。全面落实“四个最严”要求，对触碰百姓健康底线的违法违规行为零容忍、下重拳。近期，共立案查处违法食品经营案件9起，有效净化食品消费市场。与4S店共同探讨汽车消费投诉问题解决办法，辖区汽车消费投诉同比下降37%。

聚焦需求，为群众办好暖心事。坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要支点，锁定“让群众少跑腿”目标，为办事群众提供个性化、定制化、便民化服务。鼓励辖区经营规模相对较大的超市，承诺七天无理由退货商品，营造放心购物环境。

聚焦热点，为群众抓紧关心事。持续加强学校食品安全监管服务，对辖区学校食堂开展秋季食品安全专项检查，对发现问题要求限期整改，并及时复查闭环。督促学校经常性排除食品安全隐患，并进一步关注校园周边食品经营户的食品安全，杜绝“三无”食品、过期食品和假冒伪劣食品。

（叶燕雁）