争分夺秒拦截一起电信诈骗

融媒体记者 龚圣云

网购已成为人们生活的重要组成部分，而随之带来的信息泄露，使得骗子有机可乘，淘宝刷单、冒充淘宝客服……常见的网络诈骗方式屡见不鲜，骗子们屡试不爽。近日，市公安局王鲍派出所通过研判成功拦截了一起“淘宝客服”电信诈骗案，及时制止一名18岁网购少女给骗子“送钱”。

家住王鲍镇松桥村的小彭此前多次接到一个自称是“淘宝客服”的电话，“客服”知悉小彭的网购订单信息，称其在淘宝上购买的商品存在质量问题，让她提供银行卡账号，办理退款。经过“客服”多次热情主动的“沟通”，小彭准备在下班后将银行卡账号告知对方。

频繁的“客服”热线引起了警方注意，王鲍派出所通过研判发现小彭可能正在遭遇电信诈骗，社区民警立即与她取得联系。当时小彭正要下班，在电话中，民警提醒小彭不要轻信“客服”，不要听从对方进行任何操作。

感觉小彭还是将信将疑，民警驱车20公里，赶赴小彭在汇龙镇的工作单位。在小彭单位的门卫室，民警拦下即将离开的小彭，并上前表明身份，告知“淘宝客服”实施诈骗的套路，小彭这才醒悟遇上了骗子。

事后，民警还告知小彭多例冒充客服实施诈骗的手段和案例，引导其提高防诈骗的风险意识，并当场让她关注了“南通反诈”微信公众号，进一步了解反诈知识。原来，骗子自称“淘宝客服”，能准确说出被害者的订单信息，逐步获取被害者信任后，谎称其购买的商品质量有问题或缺货，可添加QQ或微信帮忙退款，发来二维码或链接表示需在网上进行退款操作，且需填写个人真实姓名、银行卡、身份证等信息，如果你照此办理，那就入坑了。

王鲍派出所副所长周俊介绍，针对不同群体获取信息渠道的不同，王鲍镇驻村民警送法上门，通过典型案例讲解、法律知识普及等方式，进行“耳提面命”式宣传，将反诈触角延伸到每一个角落，反诈防骗意识普及到每一个村民。