一小时化解居民“下水”烦恼

3月18日，住建局12345系统里收到一张工单，反映清泉路78#商铺门口的下水管道全部堵住的问题。我局法制科、住房保障和物业管理科、排水处、物业公司等多部门工作人员当日下午前往现场察看。

经查，发现78#商铺前面的窨井盖往东的一个窨井盖里面，全部都是污渍，致下水管道堵塞。因为该排门面房不收物业费，物业公司一方面在劝说商铺业主，不能将油渍全部倒在窨井盖里，另一方面主动帮忙铲油渍，疏通管道，一系列应急处理工作有条不紊地进行，不到一个小时处理完毕。周边小区居民看见城北物业工作人员的忙碌，纷纷竖起大拇指点赞。

（杨淑梅）