数字报刊平台

这已经是最后一期了哦!

我知道了

内容详情
2020年06月30日

您的需要,我们的追求

——启东市“24小时智慧政务大厅”正式启用侧记

阅读数:323  本文字数:1439

智慧政务大厅启用仪式

市民喜领产权证书

一应齐全的服务设施

6月23日,位于城区人民路501号(原市财政局大楼)的启东市“24小时智慧政务大厅”正式启用!这是江苏省内首家独立于政务服务实体大厅,且地处城市繁华商业区的综合性智慧政务自助平台,其服务规模总面积达到305平方米。此智慧政务大厅的建成,标志着我市“智慧政务”迈出坚实一步,服务经济、社会与民生能力与水平更上一个台阶。

办理政务服务像柜员机取款般便捷

进入大厅,近距离体验智慧服务、感受科技魅力。就在大厅刚刚完成启动仪式,闻讯而来的两位市民就在工作人员的指引下,通过不动产自助打证机,短短一两分钟就喜获不动产权证书,成为首批体验“24小时智慧政务大厅”的群众。“哈哈,想不到办理政务服务手续,竟然能像银行柜员机取款那般便捷!”市民张先生为此连连感叹:“这样的智慧政务大厅,迎合了老百姓需求,办到我们心坎上。”就在23日该大厅“开张”仅8个小时内,就已有50多位市民成功办理包括税务发票代开、申领,不动产查询及公积金社保查询等政务自助服务。每个轻松享受服务的市民无不“期待而来,满意而归”。

民之所望,政之所向。江苏首家独立于政务服务实体大厅的“24小时智慧政务大厅”,为市委、市政府多年来铿锵前行“放管服”改革的又一个鼓点,必将不断加快“互联网+政务服务”建设步伐,全面激发全市上下更大市场活力和社会创造力。其宗旨和目的,就是针对企业群众8小时以外及节假日办事需求,为广大市民精心打造一个方便、快捷、实用的24小时“不打烊”政府。

“24小时智慧政务大厅”的设立,将我市政务服务由之前的“5*8小时”升级为“7*24小时”,相关政务服务项目及内容已不再受时间限制,全市企业、群众由此而享受更为智能、高效、便捷的24小时“不打烊”政务服务。

1726个项目供您选择

走进“24小时智慧政务大厅”,处处感受其兼具服务、创新、高效、智慧于一体的功能。目前,该大厅分为24小时自助政务服务区和智慧政务服务区,首期配置自助终端20台,其中政务服务区配置政务服务、不动产查询、税务发票代开、社保服务等7台终端设备;智慧服务区配置智能自助办理工作台、税务发票申领、不动产权证打印等13台终端设备。两个服务区均具备自助申报、材料智审、材料打印、指南打印、进度查询、便民服务等6项功能,从而通过智慧云技术与市政务服务实体大厅互联互通,实现“不见面”审批与办理。且上述6项功能所包括的服务项目,总计多达1726项,其中自助申报业务126项、自助查询或打印业务1594项、便民服务业务6项(常用业务见下方业务列表)。

“三化”服务让您宾至如归

秉承人性化、便捷化、舒适化服务宗旨,早在“24小时智慧政务大厅”设置前,相关领导就多次考察建设地点,并最终将之设定于多条公交线路均可到达的位置,东西两侧百米内均有市民停车场的城区中心繁华地段。大厅除了为民众提供快捷高效的自助政务服务,还为办事群众配置急救包、饮水机、共享充电宝等便民设施,工作时间,还会有专业的导向人员为您释难解疑。由此,可让更多群众不受“上下班”“节假日”制约,办理政务服务随时办、就近办、全天办,办事更省时、省力、省心。

“服务大局、支持经济、惠及民生,只有更好!”面对永无止境的政务服务前程,市行政审批局局长杜国华自信展望,“今后,将持续完善对智慧政务大厅的建设,让更多方便快捷的服务融入大厅,全面实现“一网通办”,营造一流营商环境,为实现市委确定的“跑好对接浦东第一棒,百强县(市)排名年年进两位”奋斗目标,奋力书写高水平全面小康启东答卷作出我们更大贡献!”

(张峰 杨红)

启东市24小时智慧政务大厅常用业务列表

注:标*部分为24小时可办理