您的需要，我们的追求

智慧政务大厅启用仪式

市民喜领产权证书

一应齐全的服务设施

6月23日，位于城区人民路501号（原市财政局大楼）的启东市“24小时智慧政务大厅”正式启用！这是江苏省内首家独立于政务服务实体大厅，且地处城市繁华商业区的综合性智慧政务自助平台，其服务规模总面积达到305平方米。此智慧政务大厅的建成，标志着我市“智慧政务”迈出坚实一步，服务经济、社会与民生能力与水平更上一个台阶。

办理政务服务像柜员机取款般便捷

进入大厅，近距离体验智慧服务、感受科技魅力。就在大厅刚刚完成启动仪式，闻讯而来的两位市民就在工作人员的指引下，通过不动产自助打证机，短短一两分钟就喜获不动产权证书，成为首批体验“24小时智慧政务大厅”的群众。“哈哈，想不到办理政务服务手续，竟然能像银行柜员机取款那般便捷！”市民张先生为此连连感叹：“这样的智慧政务大厅，迎合了老百姓需求，办到我们心坎上。”就在23日该大厅“开张”仅8个小时内，就已有50多位市民成功办理包括税务发票代开、申领，不动产查询及公积金社保查询等政务自助服务。每个轻松享受服务的市民无不“期待而来，满意而归”。

民之所望，政之所向。江苏首家独立于政务服务实体大厅的“24小时智慧政务大厅”，为市委、市政府多年来铿锵前行“放管服”改革的又一个鼓点，必将不断加快“互联网+政务服务”建设步伐，全面激发全市上下更大市场活力和社会创造力。其宗旨和目的，就是针对企业群众8小时以外及节假日办事需求，为广大市民精心打造一个方便、快捷、实用的24小时“不打烊”政府。

“24小时智慧政务大厅”的设立，将我市政务服务由之前的“5*8小时”升级为“7*24小时”，相关政务服务项目及内容已不再受时间限制，全市企业、群众由此而享受更为智能、高效、便捷的24小时“不打烊”政务服务。

1726个项目供您选择

走进“24小时智慧政务大厅”，处处感受其兼具服务、创新、高效、智慧于一体的功能。目前，该大厅分为24小时自助政务服务区和智慧政务服务区，首期配置自助终端20台，其中政务服务区配置政务服务、不动产查询、税务发票代开、社保服务等7台终端设备；智慧服务区配置智能自助办理工作台、税务发票申领、不动产权证打印等13台终端设备。两个服务区均具备自助申报、材料智审、材料打印、指南打印、进度查询、便民服务等6项功能，从而通过智慧云技术与市政务服务实体大厅互联互通，实现“不见面”审批与办理。且上述6项功能所包括的服务项目，总计多达1726项，其中自助申报业务126项、自助查询或打印业务1594项、便民服务业务6项（常用业务见下方业务列表）。

“三化”服务让您宾至如归

秉承人性化、便捷化、舒适化服务宗旨，早在“24小时智慧政务大厅”设置前，相关领导就多次考察建设地点，并最终将之设定于多条公交线路均可到达的位置，东西两侧百米内均有市民停车场的城区中心繁华地段。大厅除了为民众提供快捷高效的自助政务服务，还为办事群众配置急救包、饮水机、共享充电宝等便民设施，工作时间，还会有专业的导向人员为您释难解疑。由此，可让更多群众不受“上下班”“节假日”制约，办理政务服务随时办、就近办、全天办，办事更省时、省力、省心。

“服务大局、支持经济、惠及民生，只有更好！”面对永无止境的政务服务前程，市行政审批局局长杜国华自信展望，“今后，将持续完善对智慧政务大厅的建设，让更多方便快捷的服务融入大厅，全面实现“一网通办”，营造一流营商环境，为实现市委确定的“跑好对接浦东第一棒，百强县（市）排名年年进两位”奋斗目标，奋力书写高水平全面小康启东答卷作出我们更大贡献！”

（张峰 杨红）

启东市24小时智慧政务大厅常用业务列表

注：标*部分为24小时可办理