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2020年05月22日

法院借力新平台 隔空快速解纠纷

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本报讯 近日,市人民法院调解员姚培新、姜宏伟运用“江苏微解纷”平台,连线身处柬埔寨的当事人,成功调处了一起抚养费纠纷案件。

2012年,徐某与宋某协议离婚,约定婚生女由母亲即徐某抚养,抚养费由徐某承担。2019年,徐某失业,丧失固定生活来源和收入,起诉至法院,要求宋某支付抚养费。市人民法院受理该案后,人民调解员几经辗转联系到宋某,了解到宋某正在柬埔寨打工的情况后,出于疫情防控需要、便利当事人、尽快化解纠纷等多重考虑,经征得双方当事人同意,决定运用“江苏微解纷”平台进行线上调解。

调解开始时,双方当事人情绪都比较激动、态度也都比较强硬。随着调解过程的深入,通过对双方言辞、补充提交证据的抽丝剥茧,发现宋某其实自2012年离婚以来一直在支付女儿的抚养费,包括女儿的玩具、跆拳道等兴趣班费用等,即使在2019年与徐某发生较大纷争后,也还是给徐某转账了1万元,作为女儿的抚养费。造成现在这种情况,是因为双方逞一时之气。宋某与徐某虽因性格不合无法维系婚姻关系,但希望女儿能够健康快乐成长的父母之心却是相同的,调解员以此为切入点,晓之以情理动之以法理,经过线上耐心的倾听与劝解,最后,宋某同意继续支付女儿的抚养费,案子得到圆满解决。

据统计,自“江苏微解纷”推出以来,市人民法院已成功运用该平台调解纠纷162件,切实为人民群众提供了高效便捷的解纷服务。

(通讯员 张赛男)