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第八版:医改进行时
2019年01月11日

当好居民健康“守门人”

2018年,我市家庭医生履约服务惠及88万人次

   本文字数:1338

“家庭医生签约服务真是项利民惠民的好举措,确实方便多了,我们老年人在家就能解决小病小痛了。”提起家庭医生的上门服务,家住团结新村的瞿老伯一个劲儿称赞。瞿老伯年事已高,腿脚不便,有个头疼感冒的去大医院又不方便,自从有了家庭医生上门服务,只要一个电话,南苑社区卫生服务站的医生黄裕涛第一时间就会赶到他家,量量血压,测测血糖,并对他日常保健和常用药服用进行指导。“瞿老伯,要记得按时吃降血糖药,哪里不舒服,马上给我打电话。”黄裕涛的叮嘱让瞿老伯感受到了贴心的医疗服务。

像瞿老伯这样享受到我市家庭医生签约服务的患者并非个例。据了解,全市235个健康管理团队,常年开展常规基本公共卫生服务和家庭医生签约服务,开展健康管理团队活动9943次。在此基础上,全市常住人口签约率60.66%;重点人群签约率82.29%;建档立卡低收入人口13598人,签约率100%;2018年,全市家庭医生签约共履约服务881436人次,其中,面向高血压、糖尿病、合并慢病人群的个性化履约服务达16981人次,报销药费1463967元。

2012年7月,我市在城区试点推行家庭医生制度,本着自愿原则,优先与60岁以上老人、0~6岁儿童、孕产妇、慢性病患者的家庭签订服务协议,协议原则上一年一签,期满后可根据居民的意愿,自动续约或另选签约医生。2013年,我市全面启动乡村医生签约服务模式,以户为单位签订相关服务协议,每位医生原则上签约300户居民,签约的责任医生团队将以主动服务、上门服务等方式开展服务,建立农村居民健康档案并进行动态管理。2017年,我市在全市范围内全面部署家庭医生签约服务,对基础包、初级包、中级包、高级包部分项目进行了微调,使之更加符合群众需求,并与医保部门联合,制定了报销政策,信息化签约方式也在有效推进。2017年底,全市超额完成国家规定的全人群30%、重点人群60%的签约目标任务。

2018年,市卫计委重点在签约服务的方式、内容、收付费、考核等方面实现突破,优先为60岁以上老年人、慢性病患者、结核病、重性精神疾病患者、孕产妇等重点人群开展签约服务。市卫计委开展“1234”工作模式即对签约群众建立了依托一个信息平台、采取二种服务模式、落实三项服务措施、享有四项优惠政策的“1234”工作模式。同时,多次召开家庭医生签约服务工作推进会,根据深化医药卫生体制改革的总体部署和要求,结合基层医疗卫生机构综合改革和全科医生制度建设,加快推进家庭医生签约服务。不断完善签约服务内涵,增强群众主动签约的意愿,增强人民群众获得感。

签约家庭医生服务不是终点,而是起点,关键在于履约。下阶段,市卫计委将根据居民日益提高的卫生服务需求,不断深化家庭医生签约服务内涵,及时调整签约服务内容,结合各镇家庭医生服务能力,以省卫计委组织制定的《江苏省家庭医生签约服务项目库》为基础,设计并面向辖区居民提供直观选择的签约服务“菜单”,实现居民自主“点单式”签约,做到签约一人、履约一人、做实一人,有效满足居民健康需求。

此外,市卫计委将加强家庭医生签约服务考核,建立签约服务激励机制,把高标准落实履约服务作为签约服务的基础,把服务质量、健康管理效果、居民满意度等作为考核的指标,将签约服务工作纳入公共卫生服务绩效考核的重点内容之一,并与镇、村公共卫生服务经费和团队成员签约服务劳务费相挂钩。通过定期和不定期督导考核,有效提升履约服务质量,确保我市家庭医生签约服务工作持续推进和健康发展。

(刘嘉怡 施殿刚)







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