延伸服务网络 提升办事效率

本报讯 近日，市效能办与市政务服务中心相配合，对全市14个区镇的政务服务网延伸和利用情况进行调研。

调研发现，各区镇以为民服务中心为基础，各项硬件设施已逐步到位，并充分发挥政务服务APP、微信、宣传册和宣传栏等媒介的作用，积极调动镇村窗口工作人员和网格化管理员的积极性，让越来越多的群众了解、熟悉、使用江苏政务服务网，确保江苏政务服务网向镇村延伸。从政务服务网运行数据来看，各区镇已逐步利用政务服务网为办事群众提供高效便捷的服务。

但在调研中也发现，少数区镇存在人员和设备配备不足、操作程序不熟练、网上申报材料核实难、服务网的认可度接受度利用率有待提高等问题，影响了政务服务网的高效运行。调研组要求相关职能部门和区镇，要加强政务服务网建设的资金投入，加大督查考核力度，定期通报运行情况。

（李超杰）