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2018年06月13日

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第四版:银行业界
2018年06月13日

中信银行开办出国金融业务20周年

提供一站式出国金融服务

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6月10日,一场由中信银行启东支行主办的出国金融活动正在某中学举行,该行领导和出国金融专员给准备出国的学生们带来了最新的出国留学资讯和政策,一站式的出国金融服务得到了家长和学生的广泛好评。

近几年,随着留学人数的猛增,中信银行的出国金融业务致力于助力出国梦想,同时也在努力结合出国客户的家庭需求提供全方位的服务。基层支行的出国金融专员不仅协助留守父母办理探亲旅游签证、EVUS登记、结售汇和境外汇款、提供本外币投资建议等获取新增资金,还通过举办家庭联谊会、花艺沙龙、掼蛋比赛等丰富多彩的活动促进彼此之间的交流。

要实现为客户提供高品质专业化的出国金融服务,必须历练一支全能型的服务团队。近年来,中信银行启东支行以“客户需求”为导向,注重对出国金融团队的业务水平提升。团队成员经常利用周末、节假日等,联合知名留学服务机构,为想要出国的学生家庭提供与国外高校申请规划相关的专题说明和专家指导会,并重点就美签办理注意事项、留学专项资金规划等方面与参加活动的客户们进行沟通。同时与我市多家中学达成了长期合作关系,利用参与学校相关说明会和家长会的机会,为有留学计划的学生和家长详细介绍中信银行独具特色的一站式留学金融服务生态圈以及全球签证、信汇投资、社会实践、旅美生活服务、全球实习和增值权益等六大平台。

20年砥砺奋进磨一剑,在出国金融业务上,中信银行一直走在行业前列。自1998年中信银行成为美国使馆签证代传递、代缴费的唯一国内合作机构后,中信银行又先后成为英国、意大利、新加坡、巴西、南非、以色列和新西兰七国使馆代收费、代传递或留学汇款专用账户的唯一国内合作金融机构,并根据留学前、留学中和留学后不同阶段的具体需求,为客户提供“全球签”、跨境结算、资信证明、外汇业务、留学贷款、外币理财和海外资产配置七大完善的产品线服务,并在同业首创海外联系人、留学生全球实习计划等增值服务体系。

出国金融业务不仅仅是为客户提供金融产品,更是以暖心周到的多元化一站式服务,让客户在出国前、中、后真正体会到全程无忧。如在签证材料准备过程中,为留学家庭在签证技巧、资信证明等方面提供专业建议;在学生出国前,银行甚至能为学生代购国际机票;学生出国后,银行为学生消费理财提供服务、指南。自进驻我市以来,中信银行已开立存款证明1000余万元,发放留学贷款百万元。

近期,中信银行启东支行将陆续举办“出国留学早期规划”、“美本申请大咖分享”等出国留学主题活动,还将通过开放咨询日、专题发布会、专家见面会和客户沙龙等多种形式,为留学家庭提供多元化的服务。中信银行启东支行正在进一步完善服务体系,创新产品,优化流程,不断深化“要出国,找中信”的品牌建设,努力为我市广大客户提供更优质的服务。

(闾振 黄佳惠)







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