宽带光纤接头不牢固

11月24日，市民陆先生拨打12345公共服务热线，反映家中的电信宽带接头不牢固。

陆先生告诉记者，他是海复镇糖坊村1组的村民，为了方便上网，安装了电信的宽带，但是安装好的宽带接头一直不牢固，一有风就断掉。“前几天，我自己用胶布固定好了接头，可没多久，又断掉了。”陆先生希望相关部门能上门帮忙处理，加固好宽带接头。

电信公司接到陆先生的反映后，立即派工作人员前往现场进行查看，经查，情况属实。目前，市电信公司已指派海复支局线务员上门修复，同时对宽带接头作了加固处理。陆先生对此表示满意。