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2017年10月12日

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第三版:民生
2017年10月12日

移动宽带故障无人前来维修

移动公司:已全部修好

   本文字数:276

9月27日,市民王女士拨打12345公共服务热线,反映王鲍镇大生村23组的移动宽带障碍报修后,迟迟未有工作人员前来维修。

王女士说,前段时间自己家中的移动宽带突然不能正常使用了,后来发现大生村23组整组的移动宽带都出现了故障。9月21日王女士拨打10086反映移动宽带障碍的情况,但至今没有工作人员前来维修。“现在家家户户的工作、娱乐、生活都离不开网络。”王女士希望相关单位能够督促一下。

启东移动公司接到王女士的反映后,立即对相关情况进行了核实。经核实,该村23组由于铁路施工,导致光缆断裂造成网络不通。移动公司立即安排工作人员进行了维修,目前,网络已全部修复可以正常使用,王女士对此结果表示满意。







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